La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.lgs. n. 101/2018 e del Codice Privacy (D.lgs. n. 196/2003), a coloro che utilizzano i servizi web del Comune di Salerno accessibili dai seguenti indirizzi:
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1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
Il Titolare del trattamento è il Comune di Salerno, con sede in Via Roma – Palazzo di Città, 84100 Salerno.
Email/PEC: protocollo@pec.comune.salerno.it
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è l’avv. Vincenza Pierri, presso il Comune di Salerno.
PEC: avvvincenzapierri@pec.ordineforense.salerno.it

2. Oggetto del trattamento
Il trattamento dei dati personali è finalizzato all’esecuzione di compiti di interesse pubblico o comunque connessi all’esercizio dei poteri pubblici di competenza del Comune, in base a leggi, Statuto e regolamenti comunali. Le operazioni di trattamento, come previste dall’art. 4, comma 2, del GDPR, possono comprendere: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

3. Base giuridica
Il trattamento è effettuato sulla base di norme di legge, Statuto e regolamenti, per motivi di interesse pubblico rilevante o per adempiere a obblighi di legge o regolamentari.

4. Modalità del trattamento
I dati sono di norma trattati con strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire perdite di dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
Il trattamento è svolto esclusivamente da personale incaricato, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza.
I dati forniti dagli utenti registrati (nome, cognome, residenza, recapiti telefonici, email) possono essere utilizzati per ulteriori trattamenti compatibili con le finalità di raccolta, come l’invio via email di comunicazioni istituzionali e di pubblica utilità. I dati di chi richiede documenti o materiale informativo (newsletter, risposte a quesiti, atti e provvedimenti) sono utilizzati solo per erogare il servizio richiesto e comunicati a terzi unicamente quando necessario (es. servizi di spedizione). Salvo diversa previsione di legge, tali dati non sono oggetto di comunicazione o diffusione.

5. Finalità del trattamento
I dati sono trattati esclusivamente per le finalità rientranti nei compiti istituzionali dell’Amministrazione o per adempiere a obblighi di legge o regolamentari. Ciò include i dati relativi a iscrizioni e registrazioni al sito, necessari per la gestione dei rapporti con il Comune, per un’efficace comunicazione istituzionale e per l’adempimento di obblighi di legge, regolamentari o contrattuali.

6. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per il corretto svolgimento dell’istruttoria, degli adempimenti procedimentali o per l’erogazione del servizio. Il mancato conferimento dei dati necessari (es. dati anagrafici, email, numero telefonico) può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

7. Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di email agli indirizzi indicati sul sito, così come la compilazione dei moduli online, comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente e degli eventuali altri dati personali inseriti, necessari per rispondere alle richieste. Informative specifiche sono riportate nelle pagine dedicate a particolari servizi su richiesta.

8. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, durante il normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che potrebbero consentirne l’identificazione attraverso elaborazioni e associazioni con dati di terzi.
Rientrano in questa categoria: indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato per la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice di stato della risposta del server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati sono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e di verificarne il corretto funzionamento. Potrebbero essere utilizzati dalle autorità competenti per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.

9. Destinatari dei dati
In relazione al procedimento e alle attività correlate, il Comune può comunicare i dati acquisiti ad altri Enti pubblici o privati competenti, nei casi previsti da norme di legge, Statuto e regolamenti comunali.

10. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello previsto dalla base normativa che legittima il trattamento e in conformità alle norme sulla conservazione della documentazione amministrativa. A tal fine, anche mediante controlli periodici, vengono verificate la pertinenza, la non eccedenza e l’indispensabilità dei dati trattati.

11. Luogo e modalità del trattamento
Il trattamento si svolge prevalentemente presso il Comune di Salerno ed eventualmente con la collaborazione di altri soggetti designati come responsabili del trattamento. Avviene per il tempo strettamente necessario alle finalità, anche mediante strumenti automatizzati, nel rispetto delle misure di sicurezza adottate.
I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato, prevalentemente tecnico, o da persone autorizzate per occasionali operazioni di manutenzione, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza.
I dati forniti dagli utenti registrati o che utilizzano i servizi del sito (nome, cognome, residenza, recapiti telefonici, email) possono essere usati per ulteriori trattamenti compatibili con le finalità di raccolta, come l’invio di comunicazioni istituzionali e di pubblica utilità. I dati di chi richiede documenti o materiale informativo sono utilizzati solo per erogare il servizio richiesto e comunicati a terzi unicamente quando necessario (es. servizi di spedizione).

12. Trasferimento dei dati all’estero
I dati non vengono trasferiti verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

13. Diritti dell’interessato
Gli interessati hanno diritto di chiedere al Comune di Salerno l’accesso ai propri dati personali, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento (artt. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679).
L’istanza può essere presentata al Titolare: Comune di Salerno, Via Roma – Palazzo di Città, 84100 — PEC: protocollo@pec.comune.salerno.it
Gli interessati hanno inoltre diritto, ricorrendone i presupposti, di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo, e di ricorrere all’autorità giudiziaria.